Termos de Acesso e Uso
Estes Termos regulam o acesso e o uso do site elevemakers.com e das ferramentas disponibilizadas em app.elevemakers.com ("Process Flow AI" e demais produtos — em conjunto, os "Apps"), oferecidos pela Eleve Makers, inscrita no CNPJ sob o nº 37.020.425/0001-72 ("Eleve Makers", "nós"). Ao criar uma conta ou usar os Apps, você ("Usuário") declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize os Apps.
1. O que oferecemos
Os Apps permitem descrever processos, estruturas e operações de empresas do ecossistema de arquitetura, construção e interiores e receber, com apoio de inteligência artificial, diagramas (fluxos de processo, processos por áreas, organogramas, squads), análises de gargalos e sugestões de automação. O serviço é oferecido, nesta fase, gratuitamente, em caráter de validação, e pode ser alterado, limitado ou descontinuado a qualquer momento, com aviso prévio razoável quando possível.
2. Conta e acesso
- O cadastro exige nome, e-mail, senha e informações básicas sobre a empresa. Você é responsável pela veracidade dos dados e pela guarda da senha.
- A conta é pessoal e intransferível. Você responde por toda atividade realizada com ela.
- Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, façam uso abusivo (automação de requisições, tentativa de acesso indevido, engenharia reversa) ou coloquem em risco a segurança do serviço.
3. Uso das informações para melhoria e para contato comercial
Este é o ponto central destes Termos, e pedimos atenção especial a ele. Ao criar sua conta, você autoriza expressamente a Eleve Makers a:
- Usar as informações de uso dos Apps — inclusive os fluxos, organogramas, squads, respostas dadas à IA, gargalos e oportunidades identificadas — para melhorar os produtos, os modelos, os prompts e os processos da Eleve Makers, de forma individual ou agregada;
- Compartilhar essas informações internamente com o time comercial da Eleve Makers, que poderá entrar em contato com você por e-mail, telefone ou WhatsApp para apresentar diagnósticos, propostas de implantação, novidades dos produtos e ofertas relacionadas ao que você desenhou nos Apps ("ativação comercial");
- Usar essas informações para fins de marketing, como segmentação de comunicações e envio de conteúdos relevantes ao seu tipo de empresa.
Os dados de uso poderão ser compartilhados com fornecedores que operam a infraestrutura dos Apps (hospedagem e provedores de modelos de inteligência artificial), estritamente para a prestação do serviço, conforme a Política de Privacidade. Não vendemos seus dados a terceiros.
Você pode, a qualquer momento, revogar a autorização de contato comercial e de marketing escrevendo para contato@elevemakers.com ou respondendo a qualquer mensagem nossa com o pedido. A revogação não afeta o uso já realizado nem impede o uso agregado e anonimizado para melhoria dos produtos.
4. Conteúdo do Usuário e propriedade
- As informações que você insere (descrições, nomes de cargos, pessoas, processos) continuam sendo suas. Você declara ter o direito de inseri-las, inclusive dados de terceiros (como nomes de colaboradores), respondendo por esse uso.
- Você concede à Eleve Makers uma licença não exclusiva, gratuita e pelo prazo necessário, para armazenar, processar e usar esse conteúdo nas finalidades descritas na cláusula 3.
- Os Apps, seus modelos, prompts, marcas, layouts e códigos são de propriedade da Eleve Makers. Os diagramas e relatórios gerados podem ser usados livremente por você na sua empresa.
5. Inteligência artificial e limites de responsabilidade
- Os diagramas, diagnósticos e sugestões são gerados com apoio de modelos de IA e têm caráter informativo e orientativo. Podem conter imprecisões. Toda decisão de negócio, contratação, reorganização ou investimento é de sua exclusiva responsabilidade.
- Não insira nos Apps dados sensíveis (saúde, biometria, dados financeiros de terceiros, segredos industriais críticos) — o serviço não foi desenhado para isso.
- O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Na máxima extensão permitida pela lei, a Eleve Makers não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso dos Apps.
6. Usos proibidos
É vedado usar os Apps para fins ilícitos, para violar direitos de terceiros, para tentar extrair os modelos ou prompts, para sobrecarregar a infraestrutura ou para revender o serviço sem autorização.
7. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no App; o uso continuado após a comunicação significa concordância.
8. Legislação e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário aplicável ao consumidor.
9. Contato
Dúvidas, pedidos ou revogação de autorizações: contato@elevemakers.com.